Розова Татьяна:

Ошибка на дисплее газового котла BAXI

Эксперт:

Ошибка Е10 на котле Бакси - ошибка по «минимальному давлению».

Вероятные причины:

1 - Упало давление в системе отопления - тут могут быть несколько причин:

а) - нужно искать откуда могла вытечь вода - из самой системы отопления - либо из узлов котла.

б) - вышел из строя расширительный бак

2. - неисправен датчик давления

3. - окислились или ослабли контакты на соединении «датчик давления» - «плата управления»

4 - выход из строя платы управления

Ошибка Е25 на котле Бакси - ошибка «блокировки насоса»

Возможные причины: грязная система отопления, выход из строя насоса, выход из строя платы управления.

В случае, когда ошибка Е10 и ошибка Е25 сочетаются друг за другом зимой, после того, как Вы обнаружили котел выключенным более 1 часа при морозе ниже "-15" - есть вероятность, что вода, находящаяся в котле замерзла. при замерзании вода расширяется - и начинает разрушать котел изнутри. В первую очередь разрушается пластиковый корпус насоса (содержит большой объем воды).

Соответственно отсюда эти ошибки:

приехали домой - котел выводит ошибку Е10 - отсутствие давления в системе отопления. Вы подпитываете котел для набора давления, поскольку насос блокирован льдом, выйдет ошибка Е25.

Особенно велика вероятность такого выхода из строя котлов с закрытой камерой сгорания с забором воздуха с улицы при их отключении зимой.

Для более точной диагностики требуется вызвать специалиста на дом.

Для более быстрого реагирования специализированной службы на Ваш вызов лучше всего заключить с ними договор обслуживания, в котором БУДЕТ ВКЛЮЧЕНО НЕ ТОЛЬКО ЕЖЕГОДНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, А ТАКЖЕ ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАЯВКЕ НЕИСПРАВНОСТИ ВАШЕГО КОТЛА ЗА КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ.

Для исключения заморозки котла в зимнее время по причине отключения электроэнергии рекомендуется устанавливать для автономного питания котла источники бесперебойного питания либо генераторов с автозапуском.

Для частного сектора же рекомендуется использование котлов с открытой камерой сгорания, а лучше всего - энергонезависимых котлов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

Антонов Сергей:

При работе котла Бакси (Baxi) выходит ошибка 01 или 04 или 35 (отсутствие пламени, паразитное пламя (35 ошибка)). Что это значит и как ее устранить?

Эксперт:

При таких ошибках возможны следующие причины отказа работы котла:

1. отсутствие подачи газа в котел - проверить открыт ли газовый кран перед котлом, проверить наличие газа в газопроводе(возможно где-то проводятся ремонтные работы)

2. низкое входное напряжение в электрической сети - установить стабилизатор напряжения, при наличии стабилизатора - проверить вольтметрром выходное напряжение, и при неудовлетворительном значении напряжения - заменить стабилизатор на более точный

3. Отсутствие заземления котла - нужно заземлить котел

4. наличие блуждающих токов или статического напряжения в газопроводе - установить вставку-изолятор на газовый кран и заземлить котел

5. низкое давление газа в газопроводе - вызвать аварийную службу для выявления и устранения причины

6. неисправна проводка газового клапана или электрода розжига котла - проверить контакты проводки, а также ее целостность

7. неисправен газовый клапан котла - возможно он всего лишь навсего залип - нужно легонько стукнуть ручкой отвертки по корпусу клапана, если же вышли из строя магнитные катушки клапана - заменить клапан

8. большой зазор между электродом розжига(контроля пламени) - установить требуемый в инструкции зазор

9. недостаток воздуха - проверить приток воздуха в камеру сгорани. При закрытой камере сгорания - проверить проходимость воздухоподводящих труб. возможно они забились замершим конденсатом или каким-либо мусором(листьми, ветками, насекомыми, грызунами) при наличии дефлеторного кольца - заменить на больший диаметр или совсем убрать. При очень длинной системе воздухозабора нужно заменить воздухоприточные трубы на больший диаметр.

10. Избыточная тяга. При избыточной тяге для открытой камеры сгорания нужно на дымоход установить модулятор тяги. в случае закрытой камеры сгорания - поменять дефлекторные кольца дымоудоляющего патрубка на меньший диметр

11. при ошибке е35 (паразитное пламя, т.е пламя после отключения котла) возможно зоклинивание клапана, тогда нужно будет легонько ударить ручкой отвертки по клапану, либо заменить клапан.

12 также возможна неисправность электронной платы. можно найти электронщика для устранения данной неполадки либо заменить новой платой

13. для грамотной диагностики всех неисправностей лучший вариант - вызвать специалиста из сервисной службы. он точно определит неисправность, и имея при себе ряд запасных частей при необходимости - заменит неисправные (либо при их отсутствии "оживит" котел до их появления)

14. для экономия средств на вызове специалиста, Вы самостоятельно можете устранить причны 1 и 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сергей:

У меня стоит старый котел АОГВ. Задумался о чем-нибудь более современном, но слышал о зависимости новых котлов от стабильного напряжения электрического тока. Посоветуйте, ставить новый конденсатный котел или нет?

Эксперт:

В любом случае энергоэффективность конденсационного котла, работающего в режиме конденсации, выше, чем у традиционного. Но у этих теплогенераторов и обратная сторона – зависимость от электрической энергии. Чтобы избежать этих проблем, надо использовать дополнительные меры безопасности. Подробнее читайте в материале.

Беседка

    Поставщиков услуг ЖКХ будут штрафовать наравне с потребителями

    Поставщиков услуг ЖКХ будут штрафовать наравне с потребителямиНе только население должно платить штрафы, если допускает просрочку платежей за ЖКХ, — санкции надо распространить и на поставщиков коммунальных услуг, которые неправильно начисляют эти самые платежи. Такую рекомендацию Общественная палата (ОП) включила в отзыв, отправленный в Госдуму, на законопроект«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергоресурсов».

    Согласно законопроекту, подготовленному Минэнерго, пени за просрочку оплаты счетов за электричество и тепло должны увеличиться в два раза и составить 1/170 ставки рефинансирования за каждый день просрочки платежа. Это соответствует 17,7% годовых.

    Для потребителей это является существенным ужесточением. Ведь сегодня пеня за каждый день просрочки платежа составляет для всех видов коммунальных услуг 1/360 от ставки рефинансирования, то есть приблизительно 9% годовых. По мнению чиновников, поскольку это значительно ниже ставки кредитов для потребителей (от 15%), многие состоятельные жильцы предпочитают задерживать платежи, чтобы фактически получить кредит на льготных условиях.

    Как сообщил Александр Козлов, эксперт Общественной палаты по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике, сейчас жильцы нередко получают неправильные счета, значительно превосходящие реальные объемы использованных коммунальных услуг.

    — Ответственность ресурсоснабжающих организаций почти нигде не прописана. В КоАПе есть статья «Обман потребителей», но ее в этом случае трудно применить, поскольку сложно доказать, что завышенные счета были выписаны сознательно, а не по рассеянности, — рассказал эксперт.

    Отзыв на законопроект будет отправлен на рассмотрение в комитет Госдумы по жилищной политике и ЖКХ. Заместитель председателя комитета Павел Качкаев считает, что, скорее всего, поправки ОП будут учтены во время рассмотрения законопроекта.

    — Я согласен, что поставщики и потребители должны быть в равном положении и нести одинаковую ответственность, — прокомментировал депутат. По его мнению, штрафы для недобросовестных поставщиков также должны составлять 1/170 ставки рефинансирования.

    Депутат поддерживает и остальные предложения Общественной палаты. В частности, единый размер пеней для всех услуг ЖКХ, предоставление сбытовой скидки управляющим компаниям (они будут получать коммунальные услуги по оптовым ценам, а потом продавать жильца по розничной, оставляя себе разницу в виде прибыли). На скидку смогут рассчитывать и добросовестные жильцы, которые будут платить за ЖКХ вперед.

    При этом, как уточнил Качкаев, по всей видимости, скидку получат не все управляющие компании, а только те из них, кто не имеет задолженностей перед поставщиками. За счет этого поощрения планируется повысить дисциплину при оплате счетов. По словам Александра Козлова, размер скидок за коммунальные услуги вряд ли превысит даже 2%.

    — Ресурсоснабжающие организации, разумеется, выступают против скидок, поскольку они означают для них снижение прибыли, — пояснил Козлов.

    Александр Бударин, советник гендиректора Фонда содействия реформированию ЖКХ, сомневается в целесообразности увеличения штрафов и ужесточения ответственности потребителей.

    — Если увеличить пени для поставщиков коммунальных услуг, то они сами будут провоцировать просрочку платежей. Например, поздно отправлять квитанции, — считает он. — Что касается ответственности самих ресурсоснабжающих организаций, то уже сейчас существуют все механизмы. Если имела место простая ошибка, то деньги возвращаются жильцами. Если же речь идет о сознательном вводе потребителей в заблуждение, то это уже предмет для уголовного разбирательства. Нельзя штрафовать компании за случайные ошибки сотрудников.